CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ
1.1. 1 ĐỔI 1 TRONG THÁNG ĐẦU TIÊN KỂ TỪ NGÀY MUA (áp dụng cho sản phẩm lỗi kỹ thuật)
- Hết hàng đổi lỗi: Áp dụng bảo hành hoặc hoàn tiền phí 10% giá trị hóa đơn.
1.2. TỪ THÁNG THỨ 2 TRỞ ĐI: Không áp dụng đổi/trả.
- Hàng lỗi chuyển bảo hành/sửa chữa theo chính sách
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
- Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.
- Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.
- Hoàn trả lại đầy đủ hộp, sạc, phụ kiện đi kèm:
+ Mất hộp thu phí 2% giá trị hóa đơn đối với nhóm Điện thoại, Tablet, Laptop, Màn hình máy tính, Máy tính để bàn, Đồng hồ, Máy in
+ Mất phụ kiện thu phí theo giá bán tối thiểu trên website TGDĐ/ĐMX và chính hãng (tối đa 5% giá trị hóa đơn) cho tất cả nhóm sản phẩm
- Hoàn trả toàn bộ hàng khuyến mãi. Nếu mất hàng khuyến mãi sẽ thu phí theo mức giá đã được công bố.
